Nutzungsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Skill Trajectory AG („wir“, „uns“, „unser“). Durch die Nutzung unserer Website skilltrajectory.com oder eines unserer Bildungsangebote erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie aufmerksam, bevor Sie sich registrieren oder einen Kauf tätigen.

2. Teilnahmeberechtigung

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Mit dem Erstellen eines Kontos bestätigen Sie, dass alle angegebenen Informationen korrekt sind und Sie diese Voraussetzung erfüllen.

3. Konten & Zugriff

Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich. Das Weitergeben von Login-Daten oder unbefugter Zugriff führt zur Sperrung Ihres Kontos.

4. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Kursmaterialien, Marken und Module auf unserer Plattform sind geistiges Eigentum der Skill Trajectory AG. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder der Wiederverkauf ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

5. Verbotenes Verhalten

• Vervielfältigung oder Weiterverkauf von Kursinhalten
• Falsche Angaben bei der Registrierung
• Verstoß gegen die Sicherheit der Plattform oder Verbreitung von Schadcode
• Missbrauch des Rückerstattungssystems

6. Zahlungen & Abonnements

Alle Preise sind in CHF angegeben. Zahlungen werden über sichere Zahlungsanbieter verarbeitet. Der Zugriff auf kostenpflichtige Inhalte erfolgt nach erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs.

7. Rückerstattungsrichtlinie

Wir bieten eine 7-Tage-Zufriedenheitsgarantie für alle berechtigten Programmkäufe.

Sie können eine vollständige Rückerstattung beantragen, wenn:

• Die Anfrage innerhalb von 7 Kalendertagen nach dem Kaufdatum erfolgt
• Sie nicht mehr als 20 % des Programminhalts abgeschlossen haben (einschließlich Lektionen, Tests oder Downloads)
• Ihr Konto sich in gutem Zustand befindet und nicht wegen Missbrauchs geprüft wird

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode ausgezahlt.

Rückerstattungsanträge, die außerhalb dieser Bedingungen gestellt werden, können abgelehnt werden.

Bitte senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an [email protected] mit folgenden Angaben:

• Ihr vollständiger Name
• Die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse
• Transaktions-ID oder Bestellnummer
• Optional: Grund der Rückerstattung (hilft uns bei der Verbesserung)

Hinweis: Rückerstattungen gelten nicht für Teamlizenzen, herunterladbare Inhalte oder Käufe über Drittanbieter-Bundles.

8. Sperrung & Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstößen gegen diese Bedingungen, bei Missbrauch oder verdächtigem Verhalten zu sperren oder dauerhaft zu kündigen.

9. Haftungsbeschränkung

Die Skill Trajectory AG haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Datenverluste, die durch die Nutzung unserer Plattform entstehen.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.